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“看到我的宠物隔离环境不错，状态也很好，我就放心了。”北京市民李女士在和自己处于隔离检疫期的宠物猫进行网络视频互动后，给北京海关动物隔离场推出的这项视频探视宠物新服务点了个赞。

为保障国门生物安全，根据《关于进一步规范携带宠物入境检疫监管工作的公告》（海关总署公告2019年第5号）规定，除免于隔离检疫的情形外，旅客携带入境的宠物应在海关指定的隔离场隔离检疫30天。

为了减轻旅客对宠物的担忧，依托“智慧海关”建设，北京海关利用现在流行的物联网、5G技术、智能硬件等设备搭建了智慧隔离场系统，开通公共服务板块，增设宠物视频探视功能。2021年9月，北京海关动物隔离场视频探视功能上线。上线初期，旅客可对猫进行视频探视，本月，动物隔离场又新增了小型犬视频探视功能。目前旅客既能与宠物远程互动，也能直接了解宠物的隔离环境和隔离情况。